Nos équipes
Nos équipes
Des expertises complémentaires au service de vos projets
Derrière ADESA, ce sont plus de 80 collaborateurs passionnés qui mettent chaque jour leur savoir-faire, leur implication et leur expertise au service de votre activité. De la prise de contact à la fabrication, du contrôle de fichier à l’expédition, chaque équipe joue un rôle essentiel pour garantir la réussite de vos projets d’étiquettes adhésives.
Notre force repose sur une organisation structurée, des métiers complémentaires et une même exigence : vous offrir un accompagnement fiable, une qualité constante et une expérience fluide à chaque étape.
Nos engagements au quotidien
Expertise, savoir-faire, accompagnement et passion sont au cœur de notre fonctionnement. Chaque service contribue à faire avancer vos projets avec le même niveau d’attention, qu’il s’agisse d’une demande de devis, d’un contrôle technique, d’une fabrication sur mesure ou d’un suivi administratif.
Le service commercial : vos interlocuteurs dédiés
Au téléphone, par email ou via le chat, notre équipe commerciale vous accompagne à chaque étape de votre projet. Qu’il s’agisse d’obtenir des conseils, un devis, une aide sur la commande ou des précisions sur la livraison, nos collaborateurs sont à votre écoute pour vous guider avec réactivité.
Vous rencontrez une difficulté sur le site, une question sur une matière, un besoin spécifique ou un dysfonctionnement ? Nos conseillers mettent tout en œuvre pour vous apporter une réponse claire et trouver la solution la plus adaptée à votre besoin.
Vous êtes revendeur ou souhaitez le devenir ? Contactez-nous afin de construire ensemble votre dossier et rejoindre notre programme partenaires.
Les services informatique et marketing : les acteurs de l’ombre
Nos équipes informatique et marketing œuvrent au quotidien pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme adesa.fr et enrichir votre expérience client. Leur mission : améliorer continuellement le site, développer de nouvelles fonctionnalités et rendre la commande d’étiquettes toujours plus simple et intuitive.
Ensemble, elles imaginent aussi les nouveaux produits, les nouveaux services et les contenus qui font vivre l’univers Adesa : articles, newsletters, réseaux sociaux et présence sur les salons professionnels de l’imprimerie et de l’étiquette, comme le salon C!Print.
Le service prépresse : les experts des fichiers techniques
Chez ADESA, le contrôle de fichier est gratuit. Notre équipe PAO vérifie l’ensemble des modèles d’étiquettes avant leur passage en production. Véritables spécialistes des fichiers graphiques, ces experts s’assurent de la conformité technique de chaque dossier afin d’anticiper les anomalies éventuelles.
Le service prépresse vous accompagne également dans la préparation de vos fichiers grâce à un cahier des charges dédié. Vous y trouverez toutes les étapes essentielles pour concevoir des visuels conformes, ainsi que l’appui de graphistes qualifiés pour valider vos créations.
L’atelier de production : savoir-faire et expertise
L’atelier de production réunit plus de 30 personnes dédiées à la fabrication et à l’expédition de vos étiquettes. C’est une étape clé du processus : conducteurs de machines, chefs d’atelier, équipes de finition et d’expédition collaborent pour garantir une production conforme à vos attentes.
Grâce à leur expertise technique et à une parfaite maîtrise de la chaîne graphique, nos équipes assurent une fabrication rigoureuse, une qualité constante et un suivi précis de chaque commande.
L’atelier de production est structuré autour de plusieurs pôles :
- Le service production : nos conducteurs de machines maîtrisent différentes techniques d’impression, de l’impression numérique à la sérigraphie, ainsi que la découpe laser et la découpe traditionnelle. Ils assurent les réglages et le bon calage des machines pour obtenir un rendu fidèle à la commande.
- Le service conditionnement : cette équipe prend en charge le façonnage des étiquettes selon les spécificités définies par le client : mandrin, nombre d’étiquettes par rouleau, formats planches A4 ou A5.
- Le service colorimétrie : notre coloriste réalise les recherches de teintes sur mesure, notamment pour les grands comptes. L’objectif est d’assurer une restitution précise et reproductible des couleurs dans le temps.
- Le service expédition : une fois les produits façonnés, les commandes sont préparées, étiquetées et attribuées à leur destination avant enlèvement par les transporteurs.
Le service comptabilité : les spécialistes des chiffres
Notre service comptabilité répond à toutes vos questions liées à vos factures, à votre compte client, à la TVA ou encore aux modes de paiement. Une équipe disponible et rigoureuse pour vous accompagner sur tous les sujets administratifs et financiers.
Le service QHSE : les garants de la qualité, de l’hygiène, de la sécurité et de l’environnement
Le service QHSE joue un rôle indispensable au sein d’ADESA. Il veille au respect des règles de sécurité et d’environnement dans l’atelier comme dans l’ensemble de l’entreprise. Cette équipe est également en charge de la gestion des non-conformités et des réclamations clients, qu’elles soient liées à la production ou aux fichiers fournis.
Une équipe engagée pour la réussite de vos étiquettes
Chez ADESA, chaque métier contribue à faire avancer vos projets avec exigence, réactivité et passion. Cette complémentarité entre les équipes commerciales, techniques, marketing, production et supports nous permet de vous proposer un accompagnement complet, de la demande initiale à la livraison finale.
